Para poder utilizar el Servicio de Acceso a Internet ADSL, se deben reunir una serie de requisitos mínimos de equipamiento informático y de acceso telefónico.

Son condiciones indispensables las siguientes:

- Disponer de alta en una línea telefónica analógica RTB. (Consultar a su compañia).

- Dicha línea telefónica básica ha de estar conectada a una central con cobertura ADSL.

Compruebe que su línea no tiene ninguna de estas incompatibilidades, que hacen técnicamente imposible utilizar la tecnología ADSL:

- Servicio RDSI.
- Teletarificación mediante impulsos de 12Khz.
- Hilo Musical.
- Servicio TRAC (Telefonía Rural de Acceso Celular).
- Líneas de Backup, circuitos alquilados (FR, IP Básico).
- Servicio de Red Delta.
- Extensiones de centralita.

En todo caso le recomendamos consulte al proveedor de dicho servicio su compatiblidad con ADSL.

Compruebe que su equipo informático cumple con los requerimientos mínimos:

- Pentium 233 Mhz o compatible con Pentium (se recomienda 433 MHz o superior) o Power PC para Mac.
- Disponibilidad de puerto USB para el módem o de Tarjeta Ethernet con interfaz RJ-45 para el router, dependiendo de la opción elegida.
- 32 MB de memoria RAM o superior.
- 10 MB de espacio libre en disco duro.
- CD-ROM del sistema operativo de su PC.
- Sistemas operativos compatibles: W98, WME, W2000, WNT4, WXP, para opción módem y W95, W98, WNT4, W2000, WXP, Apple/Mac, Linux para opción router.
- Unidad lectora de CD-ROM o DVD.
- Monitor, teclado y ratón.